Sirop
Tous les irritants

« Ça arrive par courriel, par texto, par téléphone. Rien n'est centralisé. »

Demandes entrantes dispersées2 à 5 h par semaine

Boîte partagée · numéro texto d'entreprise relié à la boîte · formulaire de site qui alimente une seule destination · plateforme de gestion des demandes. Le gain vient de la centralisation, pas de l'outil.

Outils de l'annuaire qui s'y attaquent

12 outils

CentrixOne

Ventes et CRM

CRM pensé pour les PME québécoises

Entreprise québécoiseDonnées au Canada

Missive

Communication

Boîte courriel partagée et clavardage d'équipe

Entreprise québécoiseHébergement non divulgué

SimpleSondage

Marketing

Sondages, formulaires et votes en ligne, hébergés au Canada

Entreprise québécoiseDonnées au Canada

VoiceMeUp

Communication

Téléphonie IP d'affaires, réseau hébergé à Montréal

Entreprise québécoiseDonnées au Québec

Atlassian

Productivité et gestion

Suivi de projets et base de connaissances, région canadienne offerte

Entreprise étrangèreDonnées au Canada· sous condition

Freshdesk

Communication

Service à la clientèle par courriel, clavardage et téléphone

Entreprise étrangèreSort du Canada

Google Workspace

Communication

Gmail, Agenda et Drive pour l'entreprise — aucune région canadienne

Entreprise étrangèreSort du Canada

HubSpot

Ventes et CRM

CRM, marketing et service client, avec centre de données à Montréal

Entreprise étrangèreDonnées au Canada· sous condition

Intercom

Communication

Clavardage client et centre d'aide, avec agent IA intégré

Entreprise étrangèreSort du Canada

Microsoft 365

Productivité et gestion

Courriel, fichiers et bureautique, avec résidence canadienne offerte

Entreprise étrangèreDonnées au Canada· sous condition

Salesforce

Ventes et CRM

CRM de référence, avec résidence des données au Canada

Entreprise étrangèreDonnées au Canada· sous condition

Slack

Communication

Clavardage d'équipe organisé par canaux

Entreprise étrangèreSort du Canada

Ces outils sont des pistes, pas une recommandation. Le prix, le palier minimum, la version française et le temps d'installation se valident dans votre contexte — un outil qui règle cet irritant chez un cabinet de six personnes peut être une mauvaise réponse chez un entrepreneur de onze.

L'annuaire s'arrête ici.

Ces outils règlent cet irritant chez quelqu'un. Lequel est bon pour vous — et à quel coût réel — dépend de votre volume, de ce que vous payez déjà et de qui fait la tâche aujourd'hui. Aucun annuaire ne peut répondre à ça.

Décrivez la tâche à Martin Thibeault, qui tient cet annuaire : il vous renvoie une première piste sous deux jours ouvrables — deux ou trois choses concrètes à regarder. C'est gratuit, révisé à la main, et sans engagement.

Recevoir une première piste

Les autres irritants